حفاظت و صیانت

درخواست‌های عمومی بر اساس موضوع، از طریق فرم تماس به مسیر مربوط هدایت می‌شوند. گذرنامه، پرونده پزشکی و دیگر مدارک حساس هویتی نباید از طریق این فرم ارسال شوند. مسیر تماس عمومی، خدمت اضطراری نیست و پرونده اشخاص یا هویت افراد را منتشر نمی‌کند.

فرم عمومی بررسی شناسهٔ اسناد برداشته شده است. پرسش دربارهٔ سند را می‌توان بدون پیوست مدارک حساس از مسیر رسمی تماس فرستاد. نگرانی مرتبط با ایمنی یا رفتار را می‌توان از مسیر تماس مناسب ارسال کرد تا بدون انتشار جزئیات شخصی به مسئول مربوط برسد.